Politique de remboursement

Les retours sont possibles et sont à la charge du client dans un délai de 14 jours après la réception de la commande. En cas de vêtements abîmés, le client doit fournir une preuve par photos et les envoyer par mail à : contact@epoklabel.com

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au remboursement.
Si le produit est retourné conforme Epok Label procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

A noter que les retours doivent être envoyé à l'adresse suivante : 

Epok Label, 6 rue de la fourmillière 37530 Chargé