Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
1. Informations légales
Veuillez ajouter ici vos informations légales (raison sociale, adresse, numéro SIRET, etc.)
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits par Epok Label qui commercialise des vêtements et accessoires d’occasion. Il s'agit de vêtements et accessoires déjà portés qui peuvent présenter certaines traces d’usure qui sont généralement mentionnées dans la description, toutefois il se peut que certaines érosions échappent au contrôle lors de la sélection. Les photos du catalogue de produits sont contractuelles, cependant la luminosité de la photographie peut entrainer des variances de couleurs.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC hors frais de traitement et d’expédition. Les frais de transport applicables au jour de la commande seront ajoutés. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de Epok Label jusqu’au paiement complet du prix.
4. Commande
Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et nous.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [à compléter].
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Nous nous engageons à livrer dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d’exercice du droit de rétractation, Epok Label procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email à epoklabel@gmail.com dans un délai de 30 jours à compter de la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage...). Les frais d’envoi et de retour ne sont pas pris en charge.
Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.
9. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : epoklabel@gmail.com